🚢 Tuyển Dụng Sale (Logistics) 2025: Chân Dung – KPI – Hoa Hồng – Cách Chốt Offer Nhanh 🤜🤛.
☎ Liên Hệ Gọi Ngay: 0968 970 650
Website : Goghepthanh.com
Chúng Tôi Rất Hân Hạnh Được Phục Vụ Quý Khách!
🚢 🤜🤛 🤑 Team Sale Của Tui : “Ổn Áp: Pipeline Xanh, Deal Vào Đều, Boss Cười Tít.”
Bài viết này dành cho Headhunter & Doanh nghiệp Logistics đang cần “đặt gạch” đội Sales đua target theo quý nhưng vẫn bảo toàn margin. Mình gom lại khung năng lực bán hàng đặc thù ngành, bộ KPI sống còn, cơ chế hoa hồng thường gặp và playbook chốt offer nhanh để bạn áp dụng ngay.
Caption mở màn: “Rate có thể nhảy múa, KPI thì không. Pipeline xanh – cuối tháng đỡ ăn mì gói.” 🍜
I. Chân dung Sale (Logistics) 2025
“Chân dung” không chỉ là tính cách “hunter” hay “farmer”, mà là năng lực đọc bối cảnh lane, hiểu cấu trúc phí (cước chính & phụ phí), điều phối nội bộ để giao được giá trị thực cho khách. 2025 đòi hỏi Sale vừa rành sản phẩm (Air/Ocean/3PL/Project Cargo), vừa thành thạo kỹ thuật bán giải pháp (value-based), biết dùng CRM như “sổ cái pipeline”, và có tư duy đơn vị kinh doanh: hiểu GP/GM, vòng quay tiền, & rủi ro thực thi. Một nhân sự “fit” thường có 3 lớp: (1) Nền tảng logistics – thuật ngữ, cut-off, free time, D&D; (2) Kỹ năng bán hàng B2B – prospecting, discovery, objection handling, deal review; (3) Tư duy số – hygiene CRM, forecast, báo cáo. Headhunter cần đo bằng case thực chiến (đã mở khách cold như thế nào, win-rate theo phân khúc, ví khách giữ được bao lâu), thay vì… “em năng động, học hỏi nhanh”. Cuối cùng, “độ bền” của Sale logistics nằm ở đạo đức nghề: báo giá minh bạch, không “đốt” margin bằng hứa quá khả năng vận hành; biết nói “không” với deal nguy cơ (compliance, HS code rủi ro, under/over declare). Doanh nghiệp muốn build đội bền phải cấp quyền truy cập đủ dữ liệu (rate cập nhật, lịch tàu, slot), cơ chế hỗ trợ (pricing desk, OPS responsive) và lộ trình nghề rõ ràng (SE → KAM → TL/BDM).
II. KPI sống còn (Pipeline → Doanh thu → Lợi nhuận)
KPI của Sale logistics nên chạy từ hành vi đến kết quả: (A) Hoạt động: số cuộc gọi, email, cuộc gặp; (B) Pipeline: số cơ hội mở mới, giá trị GP ước tính theo giai đoạn; (C) Kết quả: booking, doanh thu, GP/GM, tỷ lệ thắng; (D) Chất lượng: hygiene CRM, thời gian phản hồi RFQ, NPS/complaint. Mấu chốt là pipeline hợp lệ: mỗi cơ hội phải có lane/sản phẩm cụ thể, mức giá tham chiếu (rate card/spot), người ra quyết định, thời điểm shipping. Đừng “đỏ mắt” vì doanh thu mà quên lợi nhuận: deal “to” nhưng free time ít, D&D cao, rủi ro chứng từ có thể “nuốt” sạch GP. Hãy yêu cầu báo cáo forecast tuần theo giai đoạn (Qualify → Quote → Trial Booking → Repeat → Contract), thay vì bảng thống kê “đã liên hệ 100 khách”. KPI nên đi cùng công cụ: template quotation, ma trận đối thủ, SLA vận hành, lịch cut-off cập nhật theo tuần. Khi review tháng, phân rã thất bại theo nguyên nhân: giá, thời gian, dịch vụ, quan hệ, rủi ro compliance. Từ đó điều chỉnh enablement (battlecard, email script, objection bank) thay vì “ép target mù”.
Công thức nhắc nhanh: GP = Revenue - Cost · GM% = GP / Revenue · Win-rate = Deals won / Deals quoted · Cycle time = Close date - Create date
Caption giữa bài: “Spot rate như crush: lên xuống khó lường. Margin mới là người nhà.” 💚
III. Lương & Hoa hồng: chọn scheme để “đếm thật, chi thật”
Cấu phần thu nhập thường gồm: Base (cố định), Allowance (điện thoại, xăng xe, công tác), và Commission/Bonus. Ba scheme phổ biến: (1) %GP/GM: khuyến khích bán có lợi nhuận, tránh “đốt margin” – phù hợp Ocean/Air có biến động phí; (2) %Revenue: đơn giản, nhưng cần sàn GM% để ngăn bán “mất lãi”; (3) Bậc thang KPI (accelerator): đạt ngưỡng sẽ nhân hệ số, tạo cú hích cuối tháng/quý. Một số doanh nghiệp áp dụng draw/guarantee 1–3 tháng đầu để nhân sự ramp-up. Điều khoản cần rõ: thời điểm ghi nhận (booking vs thu tiền), trừ hao nợ xấu/complaint, chính sách free time/D&D phát sinh, cap/uncap, hoàn trả khi hủy hàng. Headhunter khi đàm phán offer nên mô phỏng 3 kịch bản (thận trọng – kỳ vọng – bứt tốc) bằng dữ liệu pipeline thực của ứng viên, tránh “mơ hồ thu nhập”. Lưu ý: phúc lợi “đáng tiền” với dân sale logistics là budget tiếp khách hợp lệ, pricing desk phản hồi nhanh, quyền truy cập lịch tàu/slot, và cơ chế hỗ trợ ops trong giờ vàng (cut-off). Khi doanh nghiệp muốn giữ người, hãy chuyển từ “trả theo deal” sang “trả theo quan hệ”: bonus gia hạn hợp đồng, up-/cross-sell, và NPS của ví khách.
Commission = (Σ GP đủ điều kiện) × %Commission × Accelerator (điều kiện: GM% ≥ ngưỡng, CRM hợp lệ, không phát sinh claim trong T+30).IV. Cách chốt offer nhanh (48–72h)
Chốt nhanh bắt đầu từ JD rõ và quy trình “một phát ăn ngay”: (1) JD chuẩn nêu lane/ sản phẩm/ phân khúc khách/ KPI & scheme; (2) Case thực chiến 30–60 phút: dựng pipeline 90 ngày, tính GP 3 RFQ, xử lý từ chối giá; (3) Phỏng vấn gọn 2 vòng (Hiring + OPS/Pricing) để kiểm tra hiểu biết vận hành; (4) Offer kit có sẵn: lộ trình ramp-up, quyền truy cập công cụ, SLA nội bộ; (5) Đàm phán minh bạch bằng bảng mô phỏng thu nhập & thưởng theo bậc. Headhunter nên “khóa lịch” trước: gửi time slot phỏng vấn trong 48h, cam kết phản hồi 24h sau mỗi vòng. Khi thương lượng, tập trung vào “điểm kích hoạt” của ứng viên: tốc độ pricing, hỗ trợ OPS, quyền tiếp cận lead/lane, và trần thu nhập. Sau khi đồng ý nguyên tắc, dùng letter of intent (LOI) chốt cam kết và hẹn ký chính thức trong 3–5 ngày kèm danh sách giấy tờ. Ngày đầu nhận việc, hãy cho “đề bài thật”: gọi lại 10 khách cũ, gửi 3 quotation chuẩn, booking thử 1 lô — để ứng viên thấy môi trường làm việc “đếm được” chứ không phải lời hứa.
Caption chốt: “Đầu tháng nuôi pipeline, cuối tháng pipeline nuôi mình. KPI không để treo tường – để… nhận hoa hồng.” 🤑
Nhìn Thôi Đã Thấy Thèm...
Vitamin Trái Cây, Thanh Lọc Cơ Thể Giải Nhiệt Tâm Trí.
👉
Khám phá ngay
